Een vertrouwenspersoon is een onafhankelijk aanspreekpunt voor medewerkers die te maken krijgen met ongewenst gedrag, zoals pesten, discriminatie, intimidatie of (seksuele) grensoverschrijding. De vertrouwenspersoon luistert, biedt ondersteuning en helpt bij het vinden van oplossingen. Ook kan hij of zij adviseren over vervolgstappen of het indienen van een klacht. Het doel is om een veilige werkomgeving te creëren waarin iedereen zich gerespecteerd en gehoord voelt.
De vertrouwenspersoon en de OR
De relatie tussen de vertrouwenspersoon en de OR is van groot belang voor een gezonde organisatiecultuur. De ondernemingsraad (OR) vertegenwoordigt de belangen van medewerkers en heeft volgens artikel 27 van de Wet op de ondernemingsraden (WOR) instemmingsrecht bij het aanstellen of wijzigen van een regeling rondom de vertrouwenspersoon. Dat betekent dat de bestuurder de OR moet betrekken bij het opstellen van beleid over sociale veiligheid.
Daarnaast kan de OR het initiatief nemen om het onderwerp bespreekbaar te maken, bijvoorbeeld wanneer medewerkers aangeven dat er behoefte is aan een vertrouwenspersoon of wanneer bestaande regelingen niet goed functioneren. Door samen te werken met de vertrouwenspersoon kan de OR trends signaleren, beleid verbeteren en bijdragen aan een veilige werksfeer. Uiteraard gebeurt dit altijd met respect voor de vertrouwelijkheid van individuele meldingen.
Samen werken aan sociale veiligheid
De vertrouwenspersoon en de OR delen hetzelfde doel: het bevorderen van een veilige, integere en respectvolle werkcultuur. Door samen te werken en regelmatig overleg te voeren, kunnen zij problemen eerder signaleren en oplossen.
Kortom, een goed samenspel tussen de vertrouwenspersoon en de OR versterkt het vertrouwen binnen de organisatie. Het zorgt ervoor dat medewerkers zich gesteund voelen en dat sociale veiligheid structureel op de agenda blijft staan.
| Module 1 | Inleiding over de vertrouwenspersoon | |
|---|---|---|
| Les 1 | Wat is een vertrouwenspersoon? | |
| Les 2 | Waarom zou de OR betrokken moeten zijn bij het aanstellen van een vertrouwenspersoon? | |
| Les 3 | Hoe kan de OR samenwerken met de vertrouwenspersoon? | |
| Module 2 | De rol van de OR in het implementeren van vertrouwenspersonen | |
| Les 1 | Hoe kan de OR bijdragen aan het besluitvormingsproces? | |
| Les 2 | Welke juridische aspecten zijn hierbij van belang en hoe kan de OR hierop inspelen? | |
| Les 3 | Hoe zorgt de OR ervoor dat er draagvlak is binnen de organisatie? | |
| Module 3 | Communicatie en samenwerking met de vertrouwenspersoon | |
| Les 1 | Hoe zorgt de OR ervoor dat er goede communicatie en samenwerking is? | |
| Les 2 | Welke informatie moet er uitgewisseld worden tussen beide partijen? | |
| Les 3 | Hoe kunnen eventuele conflicten voorkomen worden? | |
| Module 4 | Het creëren van een veilige werkomgeving | |
| Les 1 | Op welke manier dragen vertrouwenspersonen bij aan een veilige werkomgeving? | |
| Les 2 | Welke rol speelt preventie in dit proces en hoe kan deze ingezet worden? | |
| Les 3 | Hoe wordt er omgegaan met klachten over onveiligheid op het werk en hoe wordt daar mee omgegaan? | |
| Module 5 | Evaluatie en verbetering | |
| Les 1 | Op welke manier evalueert men of het beleid rondom de vertrouwenspersoon succesvol is geweest? | |
| Les 2 | Welke methodes hanteert men hiervoor en wie is er bij betrokken? | |
| Les 3 | En ‘last but not least’ op welke wijze wordt er geleerd uit knelpunten die naar boven zijn gekomen? |
Geef een reactie